Conditions de vente

Un site vitrine, pas de vente en ligne

Le site La Graine Bénie est un site vitrine : il présente nos produits, mais aucune vente ni aucun paiement n'est réalisé directement sur le site. Aucune transaction bancaire n'y est effectuée.

Le bouton « Passer la commande » ne valide pas un achat : il vous met simplement en relation avec nous via WhatsApp pour finaliser votre demande.

Comment se passe une commande

Le processus se déroule entièrement par échange direct :

• Vous sélectionnez les articles qui vous intéressent et nous contactez via WhatsApp.
• Nous échangeons pour confirmer la disponibilité des articles, les éventuelles déclinaisons, le prix et les frais de livraison.
• La commande n'est définitive qu'après confirmation de notre part et accord sur l'ensemble des modalités.
• Le paiement est ensuite réalisé séparément, via PayPal ou tout autre moyen convenu ensemble.

Les informations affichées sur le site (prix, photos, disponibilité) sont données à titre indicatif et peuvent évoluer. Seules les informations confirmées par échange direct font foi.

Disponibilité des produits

Nos stocks évoluant régulièrement, la disponibilité d'un article n'est jamais garantie tant qu'elle n'a pas été confirmée par WhatsApp. En cas d'indisponibilité, nous vous proposerons un délai de réapprovisionnement ou un produit équivalent.

Prix, livraison et paiement

Les prix sont indiqués en euros (€). Les frais de livraison ne sont pas inclus et sont calculés et communiqués lors de la confirmation de la commande. Le paiement s'effectue après accord, par les moyens convenus directement avec nous (ex. PayPal).

Droit de rétractation et garanties

Pour les achats à distance, vous bénéficiez d'un droit de rétractation de 14 jours à compter de la réception de votre commande, ainsi que des garanties légales de conformité et contre les vices cachés prévues par le Code de la consommation. Pour toute demande de retour, d'échange ou de remboursement, contactez-nous à : [email de contact].

Contact

Pour toute question concernant une commande, sa disponibilité ou son suivi, vous pouvez nous joindre via WhatsApp ou par email à [email de contact].